Hotelaufenthal
Wie sind die Check-in-Zeiten?
Von 8.00 bis 23.00 Uhr. Bei späterer Ankunft bitte mit der Rezeption absprechen.
Ab welcher Zeit ist das Zimmer verfügbar?
Ungefähr ab 11 Uhr, aber das Zimmer wird nach Möglichkeit auch früher zugewiesen.
Haben Sie eine 24-Stunden-Rezeption?
Nein, die Rezeption ist bis 23.00 Uhr geöffnet;
Wie weit ist der Strand vom Hotel entfernt?
Etwa 50 Meter;
Bis zu welchem Zeitpunkt muss das Zimmer am Abreisetag geräumt sein?
Bis 10 Uhr;
Kann man bei Halbpension täglich das Mittagessen gegen ein Abendessen austauschen?
Ja, indem Sie das Restaurant am Vortag benachrichtigen.
Wann sollte man die Rechnung begleichen?
Ein paar Tage vor der Abreise oder zumindest am Vorabend
All-Inclusive-Forme
Wie sind die Essenszeiten?
Der Zutritt zum Restaurant ist erlaubt
zum Frühstück von 8 Uhr bis 9.30 Uhr, zum Mittagessen von 13 Uhr bis 14 Uhr und zum Abendessen von 19.30 Uhr bis 20.30 Uhr;
Werden die Mahlzeiten am Tisch oder am Buffet serviert?
Die Mahlzeiten werden am Tisch serviert (mit einem am Vorabend zusammengestellten Menü Ihrer Wahl), während Sie für Vorspeisen, Salat und Gemüse sowie für das Frühstück das Buffet nutzen können;
Ist es möglich, anstelle oder zusätzlich zu einer Mahlzeit ein Lunchpaket einzunehmen?
Natürlich, nach vorheriger Absprache mit der Rezeption und dem Restaurantpersonal;
Bieten Sie einen Wäscheservice an?
Nein, aber es gibt einen Waschsalon nur wenige Meter vom Hotel entfernt.
Stellen Sie Strandtücher zur Verfügung?
Nein. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Hotelhandtücher zu kaufen.
Sind Kaffee und Alkohol im All-inclusive-Angebot enthalten?
Nein. Es ist jedoch möglich, das All-inclusive-Plus-Angebot zu wählen, das auch eine Reihe von alkoholischen Getränken an der Bar und Kaffee umfasst;
Ist es möglich, die erste Reihe am Strand zu reservieren?
Ja, nach vorheriger Absprache mit dem Bademeister (Aufpreis, der direkt am Strand zu zahlen ist);
Beinhaltet das All-inclusive-Angebot auch Getränke am Strand?
Nein, diese müssen direkt beim Rettungsschwimmer bezahlt werden;
Ist für die Nutzung der Fahrräder eine Reservierung erforderlich?
Nein, die Fahrräder stehen kostenlos zur Verfügung (je nach Verfügbarkeit).
Kinder
Bieten Sie einen Babynahrungs-Service an?
Ja, unsere Köche bereiten Babynahrung auf Anfrage und nach den Anweisungen der Mutter zu;
Sind im Speisesaal Hochstühle/Sessellifte vorhanden?
Sicherlich
Sind Buggys vorhanden?
Natürlich, je nach Verfügbarkeit sind sie kostenlos.
Sind die Essenszeiten für Kinder flexibel?
Ja, es ist möglich, die Kinder nach vorheriger Absprache mit dem Personal im Speisesaal 20 bis 30 Minuten vor der Öffnung des Raums zu füttern;
Ist der Unterhaltungsservice kostenpflichtig?
Nein;
Bieten Sie einen Babysitter-Service an?
Ja, während der Mahlzeiten haben wir ein „Kindermädchen“, das sich um die Kinder kümmert (auch um die Kleinsten) und sie im Spielzimmer spielen lässt;
Haben Sie im Bedarfsfall einen Arzt?
Ja, wir haben sowohl einen Kinderarzt als auch einen Allgemeinmediziner (kostenpflichtiger Dienst);
Einzahlun
Wird im Falle einer Stornierung die Anzahlung zurückerstattet?
Wenn die Stornierung vor 30 Tagen vor der Ankunft erfolgt, wird die Anzahlung zurückerstattet. Bei einer Stornierung bis zu 20 Tagen kann die Anzahlung für einen späteren Aufenthalt verwendet werden (je nach Verfügbarkeit).
Wie funktioniert die Versicherung?
Sie können sie selbst über den Allianz-Bunner auf der Startseite unserer Website abschließen. Kosten und Deckung liegen im Ermessen des Kunden
Parke
Ist das Parken inbegriffen?
Ja, und je nach Verfügbarkeit;
Wo befindet sich der Hotelparkplatz?
Wir haben einen überdachten Parkplatz hinter dem Hotel und einen nicht überdachten Parkplatz einen Steinwurf vom Hotel entfernt;
Wird der Parkplatz bewacht?
Nein
Vierbeinige Freund
Sind Tiere im Hotel erlaubt?
Ja, kleine Haustiere;
Sind Hunde am Strand erlaubt?
Die Badeanstalt, die einen Vertrag mit uns hat, hat einen kleinen Hundebereich gegen eine Gebühr;
Gibt es einen Aufpreis für unseren kleinen Hund?
Wir berechnen einen kleinen Aufpreis im Hotel, um sicherzustellen, dass das Zimmer so sauber wie möglich ist;
Sind Hunde im Speisesaal oder im Schwimmbad erlaubt?
Nein.
Öffentliche Verkehrsmitte
Haben Sie einen Shuttleservice?
Nein, aber es gibt Busse und Taxis in der Umgebung;
Welches ist der nächstgelegene Bahnhof?
Der Bahnhof Lido di Savio oder, etwas weiter entfernt, der Bahnhof Cervia;
Gibt es eine Busverbindung nach Mirabilandia?
Ja;
Gibt es Bushaltestellen in der Nähe?
Ja, an der Hauptstraße zu unserem Hotel.
